Widerruf und Rückgabe

Verbraucher haben bei Bestellungen bei Jigglizz ein gesetzliches Widerrufsrecht. Die Einzelheiten stehen in der folgenden Widerrufsbelehrung. Die einzige Ausnahme finden Sie weiter unten unter „Wann kein Widerrufsrecht besteht“.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Online widerrufen: über die Schaltfläche „Vertrag widerrufen“ in der Fußzeile unseres Shops oder direkt unter https://www.jigglizz.de/pages/eu-widerrufsformular

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Ronny Broszinski, Nookee, Altglienicker Ring 20, 15806 Zossen, Deutschland, Telefon: 03377 3278006, E-Mail: info@jigglizz.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie können Ihr Widerrufsrecht auch online unter https://www.jigglizz.de/pages/eu-widerrufsformular ausüben. Wenn Sie diese Online-Funktion nutzen, übermitteln wir Ihnen auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. durch eine E-Mail) unverzüglich eine Eingangsbestätigung mit Informationen zum Inhalt der Widerrufserklärung sowie dem Datum und der Uhrzeit ihres Eingangs.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ende der Widerrufsbelehrung

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

• An Ronny Broszinski, Nookee, Altglienicker Ring 20, 15806 Zossen, Deutschland, E-Mail: info@jigglizz.de:
• Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
• Bestellt am (*)/erhalten am (*)
• Name des/der Verbraucher(s)
• Anschrift des/der Verbraucher(s)
• Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
• Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

Ergänzende Hinweise

Die folgenden Hinweise gehören nicht zum gesetzlichen Text der Widerrufsbelehrung. Sie erklären, was bei Jigglizz zusätzlich gilt.

Wann kein Widerrufsrecht besteht

Das Widerrufsrecht besteht nach § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Bei uns betrifft das nur Einzelanfertigungen, die wir nach Ihren persönlichen Vorgaben eigens für Sie herstellen. Beispiele sind eine Figur, die wir auf Ihre Anfrage in einer Farbe drucken, die wir im Shop für diese Figur nicht anbieten, oder eine andere Sonderanfertigung nach Ihren Vorgaben.

Einzelanfertigungen können Sie nicht als Artikel im Shop bestellen. Sie vereinbaren sie mit uns per Nachricht (E-Mail, Kontaktformular oder Instagram). Besteht für Ihre Einzelanfertigung kein Widerrufsrecht, weisen wir Sie darauf in unserer Nachricht hin, bevor Sie bestellen.

Für alle anderen Artikel besteht das Widerrufsrecht. Das gilt auch für die Mystery Bag. Wenn Sie eine im Shop angebotene Variante auswählen (zum Beispiel Größe oder Farbe), ist das keine Einzelanfertigung.

Online-Gutscheine

Auch für Online-Gutscheine (Gutscheincode per E-Mail) gilt die Widerrufsbelehrung oben. Als Tag, an dem Sie die Ware in Besitz genommen haben, gilt bei einem Online-Gutschein der Tag, an dem Sie die E-Mail mit dem Gutscheincode erhalten haben. Einen Online-Gutschein müssen Sie nicht per Post zurücksenden.

Der Gutschein als Klappkarte wird verschickt. Für ihn gilt die Widerrufsbelehrung wie für jede andere Ware.

Rücksendeadresse

Bitte senden Sie die Ware an:

Ronny Broszinski, Nookee, Altglienicker Ring 20, 15806 Zossen, Deutschland

Freiwillige Tipps für die Rücksendung

Diese Tipps sind freiwillig. Sie sind keine Voraussetzung für den Widerruf. Ihr Widerrufsrecht besteht auch dann, wenn Sie die Tipps nicht befolgen.

• Verpacken Sie die Ware bitte so, dass sie auf dem Transport nicht beschädigt wird. Die Originalverpackung brauchen Sie dafür nicht.
• Legen Sie bitte einen Zettel mit Ihrem Namen und Ihrer Bestellnummer bei. So können wir die Rücksendung schnell zuordnen.
• Frankieren Sie die Sendung bitte ausreichend.
• Bewahren Sie den Einlieferungsbeleg auf, bis die Rückzahlung bei Ihnen angekommen ist.

Beschädigte oder mangelhafte Ware

Ist ein Artikel beschädigt oder mangelhaft bei Ihnen angekommen, haben Sie Ihre gesetzlichen Mängelrechte. Sie gelten zusätzlich zum Widerrufsrecht. Solange Sie widerrufen können, haben Sie die Wahl: Sie können widerrufen oder den Mangel bei uns reklamieren. Für eine Reklamation schreiben Sie uns am besten an info@jigglizz.de. Die Versandkosten, die für die Behebung eines Mangels erforderlich sind, tragen wir.

Fragen

Sie erreichen uns per E-Mail an info@jigglizz.de oder telefonisch unter 03377 3278006.

Stand: Oktober 2026