AGB

1. Geltungsbereich und Vertragspartner

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher über den Onlineshop www.jigglizz.de aufgeben. Sie gelten auch für Einzelanfertigungen, die Verbraucher per Nachricht bei uns bestellen (Ziffern 2.6 und 2.7). Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

1.2 Für Bestellungen von Unternehmern gelten diese AGB nicht. Händler, die für unser Händlerprogramm freigeschaltet sind, erhalten gesonderte Konditionen.

1.3 Ihr Vertragspartner ist:

Ronny Broszinski, handelnd unter der Geschäftsbezeichnung „Nookee“ (Onlineshop „Jigglizz“), Altglienicker Ring 20, 15806 Zossen, Deutschland

• E-Mail: info@jigglizz.de
• Telefon: 03377 3278006

Im Folgenden heißt es kurz „wir“.

1.4 Es gilt die Fassung dieser AGB, die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung im Shop abrufbar ist.

1.5 Ziffer 13 (Kundenbewertungen) gilt für alle, die in unserem Shop eine Bewertung abgeben – auch ohne Bestellung.

2. Vertragsschluss

2.1 Die Darstellung der Artikel im Shop ist kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Einladung, eine Bestellung aufzugeben. Die wesentlichen Merkmale der Ware stehen in der jeweiligen Artikelbeschreibung.

2.2 Mit dem Anklicken des Buttons, der den Bestellvorgang abschließt, geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der Artikel in Ihrem Warenkorb ab. Bei einer Express-Kasse (Ziffer 3.2) kann dieser letzte Schritt auch die abschließende Bestätigung im Fenster des Zahlungsdienstes sein.

2.3 Wir nehmen Ihr Angebot in dem Moment an, in dem beim Abschluss der Bestellung der Zahlungsvorgang ausgelöst oder ein Gutschein eingelöst wird. Bei allen Zahlungsarten in unserem Shop wird der Zahlungsvorgang sofort ausgelöst. Damit kommt der Kaufvertrag zustande. Sie leisten also keine Zahlung und lösen keinen Gutschein ein, ohne dass ein Vertrag besteht.

2.4 Wird ausnahmsweise beim Abschluss der Bestellung weder ein Zahlungsvorgang ausgelöst noch ein Gutschein eingelöst, nehmen wir Ihr Angebot innerhalb von zwei Werktagen nach Ihrer Bestellung an. Das tun wir, indem wir Ihnen die Annahme per E-Mail bestätigen oder die Bestellung versenden. Nehmen wir Ihr Angebot in dieser Frist nicht an, sind Sie nicht mehr daran gebunden.

2.5 Unmittelbar nach Ihrer Bestellung erhalten Sie automatisch eine Bestellbestätigung per E-Mail. Sie bestätigt den Eingang Ihrer Bestellung und enthält Ihre Bestelldaten.

2.6 Einzelanfertigungen nach Ihren persönlichen Vorgaben bestellen Sie nicht über die Kasse, sondern per Nachricht: per E-Mail, über das Kontaktformular oder über Instagram. Auf Ihre Anfrage schicken wir Ihnen ein Angebot per Nachricht. Es nennt die Ware, den Gesamtpreis, die Versandkosten, die Lieferzeit und den Zahlungsweg und verweist auf diese AGB. Der Vertrag kommt zustande, wenn Sie unser Angebot in Textform annehmen, zum Beispiel per E-Mail oder per Nachricht.

2.7 Für Verträge nach Ziffer 2.6 gelten die Regeln zur Bestellung an der Kasse nicht (Ziffern 2.1 bis 2.5, 3.1 bis 3.4, 4.2 bis 4.4 und 5). Preis und Versandkosten stehen in unserem Angebot. Sie zahlen so, wie es im Angebot vereinbart ist. Der Vertragstext ergibt sich aus unserem Angebot und Ihrer Annahme; beides liegt Ihnen in den Nachrichten vor. Alle übrigen Ziffern gelten auch für diese Verträge.

3. Bestellablauf, Korrektur von Eingaben, Vertragstext, Sprache

3.1 So läuft die Bestellung ab:

1. Sie legen die gewünschten Artikel in den Warenkorb. Das ist noch unverbindlich.
2. Sie gehen zur Kasse. Dort geben Sie Ihre Kontaktdaten an und wählen die Zahlungsart. Wird etwas versendet, geben Sie dort auch die Lieferadresse an. Versandart und Versandkosten werden Ihnen dann angezeigt. Sie können als Gast bestellen. Ein Kundenkonto ist freiwillig.
3. Über den Button „Bestellung überprüfen“ gelangen Sie auf eine Prüfseite. Dort können Sie Ihre Bestellung noch einmal überprüfen.
4. Erst mit dem Anklicken des Buttons, der den Bestellvorgang abschließt, senden Sie Ihre Bestellung ab.

Haben Sie PayPal oder Klarna gewählt, bestätigen Sie die Zahlung bei diesem Zahlungsdienst.

3.2 Statt dieses Weges können Sie eine Express-Kasse nutzen: Shop Pay, PayPal, Google Pay oder – auf Apple-Geräten – Apple Pay. Dabei melden Sie sich bei dem jeweiligen Zahlungsdienst an oder bestätigen die Zahlung dort. Liefer- und Zahlungsdaten können dabei aus Ihrem Konto bei dem Zahlungsdienst übernommen werden. Auch auf diesem Weg wird Ihre Bestellung erst verbindlich, wenn Sie sie im letzten Schritt ausdrücklich abschließen: mit dem Button, der den Bestellvorgang abschließt, oder mit der abschließenden Bestätigung im Fenster des Zahlungsdienstes.

3.3 Eingabefehler können Sie bis zum Absenden der Bestellung jederzeit berichtigen: direkt in den Eingabefeldern der Kasse oder indem Sie mit der Zurück-Funktion Ihres Browsers zum vorherigen Schritt zurückgehen. Auf der Prüfseite können Sie Ihre Bestellung vor dem Absenden noch einmal kontrollieren. Wenn Sie nicht bestellen möchten, brechen Sie den Vorgang ab, indem Sie das Browserfenster schließen. Auch bei einer Express-Kasse können Sie den Vorgang bis zum letzten Schritt jederzeit abbrechen und die Bestellung über die Kasse neu beginnen.

3.4 Wir speichern Ihre Bestelldaten (den Vertragstext) im Shopsystem. Sie erhalten die Bestelldaten mit der Bestellbestätigung per E-Mail. Wenn Sie ein Kundenkonto haben, können Sie Ihre Bestellungen auch dort einsehen. Diese AGB können Sie jederzeit unter www.jigglizz.de/pages/agb abrufen und über die Funktionen Ihres Browsers speichern oder ausdrucken.

3.5 Die Vertragssprache ist Deutsch.

4. Preise und Versandkosten

4.1 Alle Preise im Shop sind Gesamtpreise in Euro. Sie enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, soweit sie anfällt, und alle sonstigen Preisbestandteile.

4.2 Zusätzlich zu den Preisen berechnen wir Versandkosten. Die genauen Beträge und die Grenze für den kostenlosen Versand finden Sie auf der Seite „Zahlung und Versand“ (www.jigglizz.de/pages/zahlung-und-versand). Die Versandkosten werden Ihnen außerdem an der Kasse angezeigt, bevor Sie Ihre Bestellung absenden.

4.3 Für Online-Gutscheine fallen keine Versandkosten an.

4.4 Für die Grenze für den kostenlosen Versand zählt nur der Wert der Waren, die wir versenden. Der Gutschein als Klappkarte zählt mit. Online-Gutscheine zählen nicht mit. Rabatte mindern den Warenwert. Es zählt der Betrag nach Abzug des Rabatts.

5. Zahlung

5.1 Sie können mit folgenden Zahlungsarten bezahlen:

• Kredit- oder Debitkarte (Visa, Mastercard, American Express, Maestro, UnionPay)
• PayPal
• Klarna
• Shop Pay
• Google Pay
• Apple Pay (auf Apple-Geräten)

5.2 Der Kaufpreis und die Versandkosten sind mit Vertragsschluss fällig. Bei allen Zahlungsarten wird die Zahlung sofort beim Abschluss der Bestellung ausgelöst.

5.3 Wenn Sie mit Klarna bezahlen, entscheidet Klarna im eigenen Ablauf, welche Zahlungsoptionen Ihnen angeboten werden (zum Beispiel Rechnung oder Ratenzahlung). Dafür gelten zusätzlich die Bedingungen, die Klarna Ihnen im Zahlungsablauf anzeigt. Wann Sie an Klarna zahlen, hängt von der Zahlungsweise ab, die Sie bei Klarna wählen.

6. Lieferung

6.1 Wir liefern ausschließlich an Lieferadressen in Deutschland.

6.2 Wir versenden mit DHL.

6.3 Die Lieferzeit beträgt 3 bis 5 Werktage, soweit beim jeweiligen Artikel keine andere Lieferzeit angegeben ist. Die Frist beginnt am Tag nach Ihrer Bestellung. Werktage sind Montag bis Samstag. Sonntage und gesetzliche Feiertage am Lieferort zählen nicht mit. Bei Einzelanfertigungen (Ziffer 2.6) gelten die Lieferzeit und der Beginn der Frist aus unserem Angebot.

6.4 Mehrere Artikel einer Bestellung versenden wir grundsätzlich in einer gemeinsamen Sendung. Haben die Artikel unterschiedliche Lieferzeiten, gilt für die gemeinsame Sendung die längste Lieferzeit.

6.5 Online-Gutscheine verschicken wir nicht per Post. Sie erhalten den Gutscheincode automatisch per E-Mail an die Adresse, die Sie bei der Bestellung angegeben haben. Die E-Mail kommt in der Regel unmittelbar nach der Zahlung, spätestens innerhalb von 24 Stunden nach Ihrer Bestellung.

6.6 Ist eine bestellte Ware nicht verfügbar, informieren wir Sie unverzüglich. Einige Artikel beziehen wir von Lieferanten (zum Beispiel Tassen, T-Shirts und die Jigglizz-Bag). Bei diesen Artikeln dürfen wir vom Vertrag zurücktreten, wenn wir mit unserem Lieferanten rechtzeitig einen Vertrag über die Ware in ausreichender Menge geschlossen haben, der Lieferant uns trotzdem nicht beliefert und wir das nicht zu vertreten haben. In diesem Fall erstatten wir Ihre Zahlung unverzüglich. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.

7. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

8. Widerrufsrecht

8.1 Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Es gilt auch für die Mystery Bag. Alle Einzelheiten stehen in der Widerrufsbelehrung auf der Seite „Widerruf und Rückgabe“ (www.jigglizz.de/pages/contact).

8.2 Sie können Ihren Widerruf auch online erklären: über die Schaltfläche „Vertrag widerrufen“. Sie finden sie in der Fußzeile unseres Shops im Bereich „Rechtliches“. Sie führt zum Online-Widerrufsformular (www.jigglizz.de/pages/eu-widerrufsformular). Den Eingang Ihres Widerrufs bestätigen wir Ihnen unverzüglich per E-Mail.

8.3 Kein Widerrufsrecht besteht nach dem Gesetz bei Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB). Das betrifft nur Einzelanfertigungen, die wir nach Ihren persönlichen Vorgaben eigens für Sie herstellen. Besteht für Ihre Einzelanfertigung kein Widerrufsrecht, weisen wir Sie darauf in unserem Angebot hin, bevor Sie bestellen. Wenn Sie eine im Shop angebotene Variante auswählen (zum Beispiel Größe oder Farbe), ist das keine Einzelanfertigung.

9. Mystery Bag

9.1 Die Mystery Bag enthält je nach gewählter Größe 10, 20 oder 50 Jigglizz-Figuren. Wir wählen die Figuren zufällig aus. Welche Figuren Sie erhalten, erfahren Sie erst beim Auspacken.

9.2 Ein Anspruch auf bestimmte Figuren, Motive oder Farben besteht nicht. Einzelne Figuren können mehrfach enthalten sein.

9.3 Auch für die Mystery Bag gelten das gesetzliche Widerrufsrecht (Ziffer 8) und das gesetzliche Mängelhaftungsrecht (Ziffer 11).

10. Gutscheine

10.1 Wir bieten Wertgutscheine in zwei Formen an: den Online-Gutschein und den Gutschein als Klappkarte. Beim Online-Gutschein erhalten Sie den Gutscheincode per E-Mail (Ziffer 6.5). Die Klappkarte versenden wir wie Ware; der Gutscheincode steht auf der Karte. Für die Klappkarte gelten die Versandkosten und die Lieferzeit für Waren.

10.2 Gutscheine können nur im Onlineshop www.jigglizz.de eingelöst werden. Dazu geben Sie den Gutscheincode an der Kasse ein, bevor Sie die Bestellung absenden. Eine nachträgliche Verrechnung ist nicht möglich. Mit einem Gutschein können Sie keinen Online-Gutschein kaufen.

10.3 Reicht das Guthaben für Ihre Bestellung nicht aus, zahlen Sie den Rest mit einer der angebotenen Zahlungsarten. Ist der Gutschein mehr wert als Ihre Bestellung, bleibt das Restguthaben erhalten. Sie können es mit demselben Gutscheincode für weitere Bestellungen nutzen, bis die Gültigkeit endet.

10.4 Gutscheinguthaben wird nicht in bar ausgezahlt und nicht verzinst. Ihr gesetzliches Widerrufsrecht beim Kauf eines Gutscheins bleibt davon unberührt.

10.5 Gutscheine sind bis zum Ende des dritten Jahres nach dem Jahr gültig, in dem sie gekauft wurden. Beispiel: Ein im Jahr 2026 gekaufter Gutschein kann bis zum 31. Dezember 2029 eingelöst werden.

10.6 Gutscheine sind übertragbar. Sie können sie verschenken.

11. Mängelhaftung (Gewährleistung)

11.1 Für alle Waren und Gutscheine gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht (Gewährleistung).

11.2 Die Gewährleistungsfrist beträgt mindestens zwei Jahre ab Lieferung der Ware. Ist die Ware mangelhaft, können Sie nach den gesetzlichen Vorschriften wählen, ob wir den Mangel beseitigen (Nachbesserung, also Reparatur) oder eine mangelfreie Ware liefern. Beheben wir einen Mangel durch Nachbesserung, verlängert sich die Verjährungsfrist für Mängelansprüche einmalig um zwölf Monate.

11.3 Die wichtigsten Elemente des gesetzlichen Gewährleistungsrechts zeigt die harmonisierte Mitteilung der Europäischen Union über das gesetzliche Gewährleistungsrecht. Sie finden sie in unserem Shop unter der Überschrift „Gesetzliche Gewährleistung“.

11.4 Bei Mängeln oder Beschwerden erreichen Sie uns per E-Mail an info@jigglizz.de oder über das Kontaktformular (www.jigglizz.de/pages/kontakt).

12. Haftung

12.1 Wir haften unbeschränkt

• bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit,
• bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit,
• nach dem Produkthaftungsgesetz,
• wenn wir einen Mangel arglistig verschwiegen haben,
• soweit wir eine Garantie übernommen haben.

12.2 In allen anderen Fällen gilt: Verletzen wir leicht fahrlässig eine wesentliche Vertragspflicht, ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen.

12.3 Im Übrigen haften wir für leicht fahrlässig verursachte Schäden nicht.

12.4 Die Ziffern 12.1 bis 12.3 gelten auch, wenn unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen den Schaden verursacht haben, und auch für deren persönliche Haftung.

13. Kundenbewertungen

13.1 In unserem Shop können Besucher Produkte bewerten. Jeder kann eine Bewertung abgeben, auch ohne Kauf. Wir prüfen nicht, ob die bewertende Person das Produkt bei uns gekauft hat.

13.2 Kritische Bewertungen sind erlaubt. Nicht erlaubt sind Bewertungen,

• die gegen Gesetze verstoßen, zum Beispiel Beleidigungen, Drohungen oder unwahre Tatsachenbehauptungen,
• die Rechte anderer verletzen, zum Beispiel Urheberrechte, Markenrechte oder das Recht am eigenen Bild,
• die persönliche Daten anderer Personen enthalten, zum Beispiel Adressen oder Telefonnummern,
• die Werbung, Links zu fremden Angeboten oder Spam enthalten,
• die nichts mit dem bewerteten Produkt oder mit unserem Shop zu tun haben,
• die gegen Bezahlung oder im Auftrag eines Dritten abgegeben werden.

13.3 Halten Sie eine Bewertung für rechtswidrig oder für unvereinbar mit Ziffer 13.2, können Sie sie uns per E-Mail an info@jigglizz.de melden. Nennen Sie bitte die Produktseite, die betroffene Bewertung und den Grund Ihrer Meldung. Was eine Meldung außerdem enthalten sollte, steht in unserem Impressum im Abschnitt „Kontaktstelle nach dem Digital Services Act“.

13.4 Wir bestätigen Ihnen den Eingang Ihrer Meldung per E-Mail. Wir prüfen jede Meldung zeitnah und sorgfältig. Die Prüfung nimmt ein Mensch vor. Automatisierte Entscheidungen setzen wir dabei nicht ein. Verstößt eine Bewertung gegen das Gesetz oder gegen Ziffer 13.2, entfernen wir sie. Das tun wir auch ohne Meldung, wenn wir selbst auf einen Verstoß aufmerksam werden.

13.5 Wir teilen der meldenden Person unsere Entscheidung mit. Entfernen wir eine Bewertung, nennen wir der Person, die sie geschrieben hat, die Gründe, wenn uns ihre E-Mail-Adresse bekannt ist. Wer mit unserer Entscheidung nicht einverstanden ist, kann uns an info@jigglizz.de schreiben. Der Weg zu den Gerichten bleibt offen.

14. Streitbeilegung

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

15. Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Haben Sie als Verbraucher Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Staat, bleibt Ihnen der Schutz der zwingenden Vorschriften dieses Staates erhalten.

Stand: Oktober 2026